Встретился в торговом центре с коллегой, рассказал, что сложно найти в штат оператора, поэтому не знаю, как поступить. Он предоставил сайт
https://ekaterinburg.contcentr.ru/obzvon-klientov компании Контакт Центр, в которой предоставляют услуги обзвон клиентов. Там предложили возможность подстановки индивидуальной информации в сообщения для прозваниваемых клиентов, что стало мотивом обратиться к ним.