Слово "бюрократия" в нашей современной жизни имеет негативное значение. С ним связаны волокита, вымогательство, унижения и взяточничество, и это слово сегодня чуть ли не ругательное. Обратимся к В. Далю.
БЮРО (ср.р.) несклон. род комода, поставца на ножках, с выдвижною столешницею и ящиками, для письменных дел; письмовник, письменник,
грамотейка.
- Во Франции, правительственное место.
бюрократия (ж.р.) управление, где господствует чиноначалие; степенная подчинённость; зависимость каждого служебного лица от высшего и бумажное многописание при этом; многоначалие и многописание; - тичный, -ческий, к сему относящийся.
Бюрократ (м.р.) -тка (ж.р.) защитник этого образа правления.
Насколько соответствует значение этого слова по Далю в наше время, рассмотрим на примере из нашей местной действительности.
Практически всем нам приходится сталкиваться с такой проблемой, как прохождение медицинской комиссии - производственной ли, или для получения водительских прав, право на приобретение личного оружия и т.д. Человек обращается с такой просьбой в кабинет платных услуг в Палласовскую поликлинику. Основные требования на этом этапе: наличие паспорта и военного билета.
- При чём здесь военный билет? А, может, я не
военнообязанный или уже по возрасту снят с воинского учёта? - вопрос резонный, но на него вежливый и корректный ответ медсестры Людмилы Ананьич: так положено!
Человек возвращается домой, ищет свой давно забытый военный билет, приходит вновь (а время потеряно), предъявляет его, и вдруг обнаруживается какое-то исправление ( не владельцем этого билета, а канцелярским работником воинской части, где проходил службу или работником военкомата).
- Вам необходимо взять справку в военкомате на предмет действительности прохождения службы в вооружённых силах.
Снова " ноги в руки" - в военкомат. Выстоял в очереди - опять в поликлинику, а там очередь по-новой. В конце дня наконец-то документы ваши приняты. Облегчение! Но день прошёл, и впереди-то ещё много очередей в каждый кабинет. Но теперь всё это завтра. Чёрт с ними - ведь это-то и есть самое главное, ради чего пришёл сюда.
Задаю вопрос работникам военкомата: зачем они требуют военные билеты и плюс справки на любой недочёт или исправление?
- Мы сами этого не понимаем. В военном билете всё указано: и время принятия присяги, и время начала и окончания службы, все передвижения по службе и т. д. Даже при наличии исправлений, которые, кстати, заверены тут же, в военном билете. Нет - присылают. Но надо сказать, что такое существует только в нашей поликлинике. Нам жалко людей, которых гоняют к нам за какими-то бумажками. Ни в одной поликлинике ни
Быковского, ни
Николаевского района таких требований нет. Наш военкомат на два района: Палласовский и Старополтавский. Так из
Старополтавского района нам никого не присылают, они и не требуют, видимо, военные билеты, или доверяют записям в них. Но у нас почти каждый день. Бывает, гоняют пенсионера, ежегодно проходящему медкомиссию на право вождения автомобиля, и каждый год требуют военные билеты. Да он давно списан, давно снят с учёта, давно не военнообязанный! Нет, предъявите! Мы, конечно, даём всем справки, но недоумеваем - зачем всё это. Во всяком случае, воинский учёт - это наша прерогатива, мы сами ведём эту работу, но не хотим лишней, нам хватает своей.
А теперь подумаем, надо ли всё это, если другие поликлиники давно от этого отказались, видимо, здраво подошли к такому вопросу? Надо ли понапрасну гонять людей в военкомат, заставлять искать справки, совершенно не нужные, тратить этим людям здоровье и время и также нагружать лишней работой сотрудников Райвоенкомата. Мне кажется, давно надо от этого отказаться, трезво подходить к решению таких проблем. Затронута только малая часть айсберга, называемого в народе презрительно "бюрократия". Уверен, во многих сферах нашей жизни есть достаточно много подобных случаев. Пишите, будем разбираться.
Григорий Караев