"Эксперт" в Палласовке
30 июля 2008. Разместил: inkor
Разнообразие электробытовых товаров в магазинах Палласовки нас давно не удивляет. Телевизоры различных марок на любой вкус и цвет любых размеров, видеоаппаратура, холодильники любой ёмкости, стиральные машины новейших разработок, пылесосы... да ещё много чего можно перечислить, что можно купить в наших магазинах за наличные деньги и в кредит. Время стремительно движется вперёд, и мы все хотим жить в ногу со временем, на себе хотим ощутить все блага цивилизации. К нашим услугам "Эльдорадо", "Сегал", ещё несколько магазинов можно назвать. В начале этого месяца открылся ещё один магазин - "Эксперт" - федеральной сети "Электроника"- расположившийся в 6-м квартале. По словам управляющего магазином Светланы Казинской, товары не отличаются практически ничем от товаров в других магазинах - поставщики одни и те же.Но услуги, предоставляемые "Экспертом", качественно выше существующих в других магазинах.
Если товар, приобретённый у них, в первые дни эксплуатации выйдет из строя, всю ответственность берёт на себя магазин, и без проблем производит замену или ремонт. Тогда как многие покупатели, приобретя товар в других иагазинах, обнаружив неисправность, месяцами , а то и годами не могут добиться замены или сервисного обслуживания, поскольку предприниматель,продавший недоброкачественный товар, не хочет брать на себя лишнюю обузу и затраты на устранение недостатков и выяснение отношений с поставщиками. В этом отношении "Эксперт " выигрывает. Выигрывает и покупатель. Ещё одна деталь. Вы приобрели холодильник или стиральную машину, но ошиблись в рассчётах - не помещается она в планируемом месте, размеры не те. Вы можете вернуть или обменять этот товар на тот, который вас устроит. Тогда как в других магазинах это невозможно. В этом плане "Эксперт"решает проблему на новом качественном уровне, более цивилизованно. Да, с целью привлечения покупателей сейчас проводятся различные акции , продажи со скидкой, льготы отдельным покупателям и т.д.
Думаю, что выражу мнение большинства - чем больше услуг, тем меньше проблем для покупателей, тем легче и лучше будет житься нам.
В добрый путь, "Эксперт"!
Если товар, приобретённый у них, в первые дни эксплуатации выйдет из строя, всю ответственность берёт на себя магазин, и без проблем производит замену или ремонт. Тогда как многие покупатели, приобретя товар в других иагазинах, обнаружив неисправность, месяцами , а то и годами не могут добиться замены или сервисного обслуживания, поскольку предприниматель,продавший недоброкачественный товар, не хочет брать на себя лишнюю обузу и затраты на устранение недостатков и выяснение отношений с поставщиками. В этом отношении "Эксперт " выигрывает. Выигрывает и покупатель. Ещё одна деталь. Вы приобрели холодильник или стиральную машину, но ошиблись в рассчётах - не помещается она в планируемом месте, размеры не те. Вы можете вернуть или обменять этот товар на тот, который вас устроит. Тогда как в других магазинах это невозможно. В этом плане "Эксперт"решает проблему на новом качественном уровне, более цивилизованно. Да, с целью привлечения покупателей сейчас проводятся различные акции , продажи со скидкой, льготы отдельным покупателям и т.д.
Думаю, что выражу мнение большинства - чем больше услуг, тем меньше проблем для покупателей, тем легче и лучше будет житься нам.
В добрый путь, "Эксперт"!
