В Управлении по региональным тарифам Администрации Волгоградской области провели анализ обращений граждан с начала 2006 года по первое полугодие 2008 года.

Согласно полученным данным, население г. Волгограда и области волнуют вопросы по контролю за применением цен и тарифов. На их долю приходится 65,4% писем. Остальные касаются тарифов в теплоэнергетике и газоснабжении — 12,5%, услуг ЖКХ — 6,7%, прочих товаров и услуг — 5,8%, правовых вопросов — 4,3% и др.

Больше всего граждан интересует правомерность применения тех или иных тарифов, то есть конкретные цифры. Среди подобных обращений лидируют вопросы по тарифам на транспорт (29,3%), услуги жилищно-коммунального хозяйства (24,5%), природный газ (15,9%) и электроэнергию (12,5%).

Анализ обращений говорит о том, что уровень компетентности и информированности граждан с каждым годом растёт. В связи с этим люди стали больше обращать внимание на правомерность применения тех или иных тарифов, на формальные показатели (содержание платёжек, информацию в салоне пассажирских транспортных средств и т. д.), ориентироваться в круге вопросов, касающихся государственного регулирования тарифов. Об этом сообщает пресс-служба УРТ.